Tes questions...
Sanaé est né d'un besoin simple : avoir un espace pour déposer ce qui pèse, sans avoir à tout expliquer.
Si tu te poses des questions avant de franchir le pas — tu es au bon endroit. Prends le temps qu'il te faut.
À qui s'adresse Sanaé Refuge ?
À toutes les femmes qui portent beaucoup — la charge mentale, les transitions, la saturation du quotidien. Celles qui ont besoin d'un espace pour souffler, sans performance et sans jugement. Tu n'as pas besoin d'être "en crise" pour avoir le droit de prendre soin de toi.
Est-ce que Sanaé remplace une thérapie ?
Non. Sanaé est un outil de bien-être et d'introspection — un complément doux à un accompagnement thérapeutique, pas un substitut. Si tu traverses une période difficile, je t'encourage à consulter un professionnel de santé.
Dois-je savoir "bien écrire" pour utiliser le Carnet ?
Absolument pas. Le Carnet n'est pas un exercice littéraire, c'est un déversoir. Personne ne te lira. L'important n'est pas la forme, c'est le soulagement que tu ressens en posant tes pensées sur papier.
"Tes mots n'ont pas besoin d'être beaux, ils ont juste besoin d'être vrais."
Comment accéder aux audios ?
Les audios sont accessibles via un QR code présent dans le Carnet Sanaé Refuge. Un scan suffit — accès illimité, sans application à télécharger.
Les audios sont-ils accessibles sans le Carnet ?
Non. L'accès aux audios est inclus dans le Carnet Sanaé Refuge et dans le Coffret L'Essentiel. Ils font partie d'une expérience pensée comme un tout.
Quelle est la différence entre le Carnet et le Coffret ?
Le Carnet Sanaé Refuge (39€) contient 160 pages structurées en 4 escales et l'accès aux 8 audios.
Le Coffret L'Essentiel (59€) contient tout cela, plus 40 Cartes Mantra, un marque page, un crayon à planter et 3 sachets d'infusion à la sauge — une expérience sensorielle complète.
Qu'est-ce qui rend Sanaé unique par rapport à d'autres solutions de gestion du stress ?
La plupart des outils te demandent de choisir — méditer ou écrire, écouter ou ressentir. Sanaé fait les deux, ensemble, dans le bon ordre. Une voix qui t'accompagne d'abord. Puis des pages qui t'attendent, sans pression.
En moins de 10 minutes, tu passes de l'agitation à quelque chose de plus doux — pas parce qu'on t'a dit quoi penser, mais parce qu'on t'a simplement fait de la place pour le faire toi-même.
C'est ça, la différence Sanaé.
Les produits sont-ils éco-responsables ?
Oui. L'emballage du Coffret est premium et éco-responsable. Le Crayon à Planter est semé après usage. Nous faisons des choix alignés avec les valeurs de la marque.
Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de ta localisation. Tes commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés, avec soin et attention
Puis-je être remboursée si ça ne me convient pas ?
Les produits physiques peuvent être retournés sous 14 jours dans leur état d'origine. Les accès numériques (audios) ne sont pas remboursables une fois activés. En cas de doute, écris-nous — nous trouverons une solution.